Зачем нужна интеграция?

С помощью вебхуков мы сможем отправлять данные об ответах на ваши рассылки в любой инструмент что их поддерживает. Если в вашем инструменте нет поддержки вебхуков, скорее всего вы сможете интегрироваться через Albato/Zapier. В этой статье для примера мы покажем интеграцию с AmoCRM через Albato.

Какие данные мы передаем:

1. Название рассылки: campaignName

2. Почта отправителя: sender

3. Почта получателя: leadEmail

4. Статус отправки: leadStatus

5. Имя: leadFirstName

6. Фамилия: leadLastName

7. Персонализация: leadPersonalization

8. Компания: leadCompany

9. Сайт: leadWebsite

10. Текст ответа: leadReplyText

11. Статус ответа: leadReplyStatus

12. Кастомные переменные из баз

Как настроить отправку вебхуков через Albato

В этом примере разберём как получать информацию о новых ответах из Coldy и передавать её в amoCRM через Albato

1. Войдите или зарегестрируйтесь в Albato. Выберите «Создать новую связку»

   

2. Далее необходимо добавить и настроить триггер, который будет запускать связку. В нашем случае — это настроить приём вебхуков из Coldy в Albato

   

3. Необходимо выбрать Вебхук в поле “Сервис” и событие, которое запускает передачу данных — входящий вебхук.

   

4. Далее необходимо добавить подключение вебхука к Albato. Нажимаем “Добавить подключение”. Здесь можно заполнить только название подключения. Параметры вебхуков и заголовки заполнять не нужно.

   

5. Необходимо скопировать сгенерированную ссылку и настроить вебхук в Coldy. Для этого перейдите в Настройки → Интеграции → Вебхуки. Нажимаем создать вебхук, указываем Имя интеграции и вставляем скопированную ссылку. Нажимаем “Создать”

   

6. Далее в Albato нажимаем “Ожидать вебхук” и возвращаемся в Coldy. В Coldy нажимаем на “три точки” у созданной интеграции и нажимаем “Тестовый вызов”

   

7. Если интеграция успешно настроено. Albato “поймает” наш вебхук и покажет, что доступные новые поля, которые передаются из Coldy.

   

8. Далее нужно выбрать в какой сервис передавать эту информацию. Необходимо добавить действие, которое будет происходить после получения нового ответа на ваши рассылки из Coldy. В этом примере разберём как настроить интеграцию с amoCRM

   

9. Нужно выбрать действие, которое будет совершаться и подключить аккаунт amoCRM к Albato. Здесь мы будем создавать новую сделку в CRM после поступления ответа на рассылку. Необходимо подключить ваш аккаунт в amoCRM и предоставить все доступы для Albato.

   

10. На следующем шаге нужно сопоставить поля, передающиеся из Coldy в amoCRM. В этом примере будем создавать новую сделку и новый контакт в amoCRM. Нужно совместить какие поля из вебхука передавать из Coldy в amoCRM. Для amoCRM доступно множество методов для отправки данных, можно выбрать подходящий под вашу подребность.

    

11. После настройки и сопоставления полей нужно нажать “Запустить”. Далее необходимо вернуться в Coldy и ещё раз повторить тестовый вызов вебхука. Если интеграция настроена успешна — в amoCRM появится карточка сделки и новый контакт.