Правильная настройка почты - основа, без которой невозможно создать эффективные рассылки. Самостоятельное создание почт для рассылок занятие непростое, давайте разберем плюсы и минусы:
Плюсы:
Возможность сэкономить деньги, особенно при большом количестве почт
Тотальный контроль. Вы можете менять и обновлять свою инфраструктуру без каких либо задержек
Разберетесь в технических ньюансах работы почты
Сможете подключить разных провайдеров для рассылки, что позволит более гибко и эффективно отправлять рассылки
Минусы:
Уйдет куча времени, в первый раз на несколько почт уйдет часа 2-4. Придется разбираться в технических моментах покупки доменов и настройке почт
Придется разбираться в ньюансах почтовых провайдеров и выбрать неподходящего. Некоторые провайдеры очень пристально следят за исходящими письмами, и одним днем получить блокировки на почты
Если что-то сломается - придется самим разбираться
Если вы новичок и запускаете свою первую рассылку - настоятельно рекомендую покупать почты под ключ. Настройка инфраструктуры — отдельный скилл в котором нужно очень глубоко разбираться. На самом старте лучше тратить когнитивные способности на креативную часть рассылок - генерацию гипотез, сбор и обработку базы и составление шаблонов писем.
Мы можем сделать Google Workspace почты под ключ за вас. Это самый стабильный провайдер, который практически никогда не блокируется и стабильно отправляет 50 писем в день. Стоимость - 500 рублей за один почтовый ящик в месяц. Для оформления почт под ключ пишите в нашу поддержку.
Шаг 1: Покупка доменов
Нам понадобится несколько доменов. Чем больше доменов, тем больше писем мы можем отправлять ежедневно.
Сколько мне нужно доменов:
1 домен = 2 почтовых ящика = 100 писем/день
Если мы хотим отправлять 300 писем/день, нам понадобится 3 доменов. Если хотим отправлять 1000 писем/день - 10 доменов.
Мы рекомендуем начинать с 3-х доменов и 6-и почтовых ящиков.
Где покупать домены?
Для рассылок на российский рынок мы покупаем домены на reg.ru. Домены .ru стоят всего 120 рублей в год.
Какие домены покупать?
При выборе домена старайтесь покупать имена, похожие на ваш домен. Советуем покупать только 3 доменных зоны: .ru, .co и .com.
Например, если ваш основной сайт coldy.ai, можно купить следующие домены: getcoldy.com, trycoldy.co, coldy.co, coldy.net, gocoldy.com, appcoldy.ru.
Настоятельно не советуем покупать домены .online и домены из этих доменных зон, у них плохая репутация.
Шаг 2: Создание и подключение почтовых ящиков к Coldy
Лучшие корпоративные почты:
1) Google Workspace. Самый легкий провайдер в работе, который практически никогда не блокирует аккаунты. Если и блокирует - то на короткий срок. Он лучше всего подходит новичкам ибо прощает ошибки/недочеты в настройке рассылки. Доставляемость у Google Workspace тоже хорошая, отлично подходит для рассылок как на РФ так и на Междунарожку.
Главный минус - стоимость. Если оформлять Google Workspace напрямую, то стоимость за один ящик будут в пределах $6-8, в зависимости от вашей страны. Плюс его невозможно оплатить с Российской картой, нужно будет использовать международную. Если хотите эти ящики - лучше все таки оформить их под ключ через нашу поддержку.
В интернете есть множества гайдов по настройке GoogleWorkspace, вот один из них.
2) VKWorkspace. Имеет неплохую доставляемость, но самое главное - бесплатен в использовании. Звучит неплохо на бумаге - но на деле с ним бывают проблемы. Часто встречаются блокировки без причины - т.е. время которые вы потратите на настройку и прогрев почты может уйти в никуда. У кого-то эти почты работают годами, у кого-то блокируются при отправке первой же рассылки. Правда в последнее время таких ошибок все меньше, так что если цель сэкономить - попробуйте эти почты.
Как создать и подключить корпоративную почту VKWorkspace
3) Яндекс360. По итогам множества экспериментов - имеет наилучшую доставляемость при рассылках в РФ, но с ним бывают сложности. Он строже относится к модерации ваших писем и может временно заблокировать ваш аккаунт для рассылки, особенно если у вас совсем новый домен. В любом случае, при масштабировании вашей системы, стоит попробовать завести хотя бы 2 аккаунта и сравнить их эффектиность.
Стоимость составляет 249 рублей/месяц за один аккаунт, но можно сэкономить 30% при использовании промокода REGRU360.
Как создать и подключить корпоративную почту Яндекс360
4) Reg.ru и Beget. Одни из самых дешевых провайдеров для холодных рассылок. Доставляемость у них не самая лучшая, скорее сносная. По опыту - тяжелее всего письма с них доставляются на Яндекс. Но в целом многие используют именно эти почты и в целом довольны результатом. Они редко блокируются и способны отправлять большое количество писем.
Гайда для этих почт у нас нет, придется разбираться самим.
Что мы не рекомендуем:
Не стоит поднимать свой SMTP сервер под такой вид рассылок. Готовые сервера корпоративных почт имеют большую врожденную репутацию, плюс если на вас будут много жаловаться - репутация вашего сервера очень быстро упадет. В случае с корп провайдерами можно будет просто сменить домен.
Также у нас есть негативный опыт при рассылках с Timeweb, письма отправленные с него чаще других попадали в спам.
Шаг 3: Настройка MX, SPF, DKIM и DMARC записей
Без правильной настройки этих записей все ваши письма будут падать в спам. Настройка сильно отличается, в зависимости от провайдера. В есть гайды почти под каждого провайдера что я встречал.
Подробнее про эти записи можно прочитать в нашем гайде:
Настройка MX, SPF, DKIM и DMARC записей
Шаг 4: Прогрев почты
После того как вы создали и подключили корпоративную почту к Coldy, нам нужно включить прогрев для подключенных почт.
Прогрев - один из ключевых шагов успешной рассылки. Прогрев почты симулирует активность вашего ящика, отправляя определенное количество уникальных писем внутри нашей базы имейлов. Отправленные имейлы будут прочитаны, а также получат ответы от других участников прогрева, и все это полностью автоматизировано. Все это позволит повысить репутацию вашего домена, следовательно увеличить доставляемость писем.
Как включить прогрев
Зайдите на страницу “Почты для отправки”
В колонке Warmup нажмите на серый тумблер рядом с надписью “Выключен”
Далее откроется меню с настройками. Если вы не пользовались другим софтом для прогрева до этого - оставьте настройки по умолчанию
Если хотите включить разогрев сразу для всех ящиков - нажмите на чекбокс “Применить настройки на другие почты” и нажмите кнопку “Включить прогрев”
На следующем шаге выберете все свои аккаунты, после, опять нажмите “Включить прогрев”.
Рекомендации:
Прогревайте не менее 14 дней, особенно новые почтовые ящики и домены. Пока идет прогрев, можно поработать над сбором базы и написанием цепочек писем
Оставляйте прогрев всегда включенным, он поможет поддерживать хорошую статистику у почты и уменшить вероятность попадания в спам
Как скрыть прогревочные письма в почтовом ящике?
Из-за прогревочных писем можно упустить важные сообщения от лидов. Для того, чтобы почтовые ящики было удобно читать, мы советуем фильтровать такие письма.
