Многие продавцы в b2b сталкиваются с трудностью: как составить сообщения, которые не только открывают, но и на которые отвечают. Шаблоны холодных писем могут упростить процесс общения, но есть один нюанс.  

При правильном использовании шаблоны помогают сэкономить время и обеспечивают структуру для ваших обращений. Однако, если полагаться только на шаблонные письма, они могут звучать слишком формально и бездушно, не создавая связи с получателем.

В море переполненных почтовых ящиков многие холодные письма остаются незамеченными просто потому, что им не хватает личного подхода или четкого посыла. Получатели быстро игнорируют сообщения, которые выглядят как типичные рекламные рассылки и не вызывают настоящего интереса.  

Как же превратить стандартное холодное письмо в диалог?

В этой статье разберем практические стратегии написания писем, которые привлекают внимание. Также, поделимся адаптированными шаблонами, способными повысить ваш процент откликов.

1. Шаблон «Прямой вопрос»

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Кто в вашей команде отвечает за маркетинговый бюджет в [название компании]? Им стоит взглянуть на этот маркетинговый инструмент до конца квартала — он может помочь вашей команде достичь целей по лидам и значительно сэкономить бюджет.

Если вы тот самый человек, как у вас выглядит график на этой неделе? Если нет, кто мог бы получить от этого максимум пользы?

Спасибо,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Прямолинейность и уважение к времени получателя. Простой вопрос как будто вы задали его при живой встрече помогает выделиться среди других писем.

Упоминание полезного инструмента добавляет ценность и показывает, что это не просто случайный запрос, а реальная возможность.

Также письмо предлагает два варианта ответа — либо уточнить контактное лицо, либо ответить лично, что повышает вероятность отклика.

2. Шаблон холодного письма «Общий знакомый»

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Надеюсь, у вас всё хорошо! На днях я разговаривал(а) с [Общий Контакт], и он(а) упомянул(а), что вам может быть интересен [продукт/услуга].

Хотел(а) бы обсудить, как мы помогли [аналогичная компания] достичь [конкретный результат]. У вас найдётся время для короткого разговора на этой неделе?

С наилучшими,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Упоминание общего контакта сразу вызывает доверие. Люди с большей вероятностью ответят, если письмо исходит от кого-то, с кем у них есть общая связь.

Шаблон использует социальное доказательство и сразу подчёркивает выгоду, что делает письмо более персонализированным.

3. Шаблон холодного письма по методу PAS (Problem-Agitate-Solve – Проблема, Обострение, Решение)

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Многие компании, такие как ваша, сталкиваются с [конкретная проблема]. Это может привести к [негативное последствие], чего, уверен(а), вам хотелось бы избежать.

А что если я скажу, что мы помогли [конкурент] решить эту проблему и достичь [позитивный результат]?

Давайте созвонимся и обсудим, как мы можем помочь вам тоже.

С уважением,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Метод эффективен, потому что вызывает эмоциональный отклик. Сначала письмо обозначает проблему, с которой получатель может столкнуться, затем усиливает её значимость, а после предлагает реальное решение.

Также упоминание успешного кейса конкурента добавляет доверия и создаёт дополнительную мотивацию к ответу.

4. Шаблон холодного письма по методу AIDA (Attention, Interest, Desire, Action – Внимание, Интерес, Желание, Действие)

Шаблон:
Тема: Улучшите [конкретный показатель] на [X%]

Привет, [Имя]!

Вы хотите повысить [конкретный показатель] в [Компания Получателя]?

Наше сотрудничество с [Название Компании] помогло им увеличить [показатель] на [X%] всего за [временной промежуток].

Давайте обсудим, как мы можем достичь таких же результатов для вас. Удобно созвониться на следующей неделе?

С уважением,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Метод AIDA позволяет провести получателя через логичную цепочку убеждения. Вначале внимание привлекает сильный заголовок, затем появляется интерес через успех другой компании, после чего формируется желание добиться такого же результата.

Письмо завершается чётким призывом к действию, что побуждает получателя ответить.

5. Шаблон холодного письма «Сразу к делу»

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Я пишу, чтобы обсудить, как [Ваша Компания] может помочь [Компания Получателя] достичь [конкретной цели]. Мы уже успешно работали с [Название Клиента] и добились [результат].

Вы открыты к короткому разговору на этой неделе?

Спасибо,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Прямолинейно, с уважением ко времени получателя и быстрым донесением сути предложения.

6. Шаблон холодного письма «Нарисуйте картину»

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Представьте, что [описание проблемы или желаемого результата].

В [Ваша Компания] мы помогаем превращать это в реальность. С помощью [услуга/продукт] наши клиенты уже добились [результаты].

Давайте обсудим, как мы можем помочь вам достичь того же. У вас найдётся время для звонка на этой неделе?

С уважением,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Такой подход задействует воображение получателя, помогая ему представить, как изменится его ситуация с вашим продуктом или услугой.

Создание эмоциональной связи увеличивает вероятность отклика.

7. Шаблон холодного письма «Что-то полезное»

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Я наткнулся(ась) на статью о [релевантная тема] и подумал(а), что она может быть вам полезна.

В [Ваша Компания] мы часто помогаем бизнесам решать подобные задачи. Если хотите, могу поделиться дополнительными полезными инсайтами в коротком разговоре.

Дайте знать, если интересно!

С уважением,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Этот формат письма показывает искреннюю заинтересованность в успехе получателя, а не просто продажу.

Кроме того, полезная информация может стать поводом для начала диалога.

8. Шаблон холодного письма по методу BAB (Before-After-Bridge – До, После, Мост)

Шаблон:
Привет, [Имя]!

До того, как мы начали работать с [Название Клиента], они сталкивались с [конкретная проблема]. После внедрения нашего решения они добились [конкретный результат].

Хотел(а) бы обсудить, как мы можем помочь [Компания Получателя] преодолеть этот разрыв и достичь своих целей.

Вы свободны на следующей неделе для звонка?

Спасибо,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Этот шаблон использует сторителлинг, который вызывает эмоциональный отклик и создаёт ощущение доверия.

9. Шаблон холодного письма «Упоминание конкурента»

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Я заметил(а), что [Конкурент] недавно запустил [конкретный продукт].

В [Ваша Компания] мы предлагаем аналогичные решения, которые уже помогли нашим клиентам достичь [результат].

Давайте обсудим, как мы можем помочь вам оставаться конкурентоспособными.

С уважением,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Упоминание конкурента привлекает внимание и вызывает интерес, особенно если получатель хочет быть в курсе рыночных тенденций.

10. Шаблон холодного письма по методу «Похвала, Картина Действие»

Шаблон:
Привет, [Имя]!

Мне очень нравится, как [Компания Получателя] реализует [проект/достижение] — впечатляющая работа!

По мере роста вашей компании, думаю, вам может быть полезно обсудить, как мы можем помочь вам достичь [конкретная цель].

Давайте созвонимся на этой неделе?

С уважением,
[Ваше Имя]

Почему это работает:
Этот подход создаёт положительное впечатление, показывая искренний интерес к успехам получателя.

Поможем составить письма для вашей рассылки

Разобраться во всех тонкостях email-аутрича непросто: 

• Как составить письма, которые будут открывать и на которые ответят?  

• Как правильно подключить и прогреть корпоративные почты?  

• Как выстроить цепочку писем, чтобы увеличить отклик?  

Мы в Coldy помогаем с этим. Зарегистрируйтесь в сервисе — и мы проконсультируем вас:

• Разберём вашу нишу и аудиторию  

• Подскажем, как безопасно подключить и прогреть почты  

• Поможем составить цепочку писем, которая действительно работает

Переходите на Coldy и начните получать больше откликов уже на первой консультации.