Email-аутрич, также холодные рассылки (англ. Email-outreach) — это персонализированная рассылка цепочек писем потенциальным клиентам, призванная вызвать их ответ.

Или проще говоря, представьте, что вы нашли человека или компанию, которым ваши услуги могут быть полезны, или с кем бы вы просто хотели поработать. Чтобы продуктивное сотрудничество началось, сначала нужно познакомиться и рассказать о себе.

Если таких контактов много, вы можете попытаться достучаться до каждого вручную, а можете использовать автоматизацию. Создаете письмо, которое будет релевантно сразу для группы людей, и отправляете. Это и есть email-аутрич: проще для вас, больше людей узнают о вас.

Когда стоит его использовать?

Самое очевидное применение email-аутрича — B2B-продажи. Но на этом его возможности не заканчиваются. Аутрич отлично подходит для:

• Поиска сотрудников;

• Привлечения инфлюенсеров для продвижения продукта;

• Привлечение инвестиций;

• Реактивация старой базы продаж;

• Любой ситуации, где важен персонализированный подход и получение ответа.

Отличия от других email-рассылок

На первый взгляд email-аутрич может показаться похожим на обычные массовые email-рассылки. Но есть важные отличия:

• Массовые рассылки требуют согласия получателя, а аутрич — нет. Это скорее автоматизированная деловая переписка.

• Цели тоже разные: массовые рассылки ориентированы на клики, просмотры или покупки, а email-аутрич — на получение ответа и дальнейший диалог.

| Параметр | Email-маркетинг | Холодные рассылки |
|-------------------|-----------------|----------------|
| Целевая <br> аудитория | Текущие клиенты и подписчики | Потенциальные клиенты |
| Цели | Удержание клиентов, увеличение продаж | Привлечение новых клиентов |
| Анализ | Высокая степень аналитики | Ограниченная аналитика |
| Закон | Легален, регулируется правилами GDPR и спама | Легальны при отправке на общедоступные контакты с деловой информацией (например, предложения о сотрудничестве) <br>

Почему именно email?

Почему email, если можно использовать мессенджеры или звонки? Вот несколько причин:

• В B2B-секторе email остаётся главным каналом коммуникации. У любой компании есть email.

• Конкуренция в данный момент минимальна, что дает высокие конверсии.

• Email-аутрич при правильной настройке реже блокируется.

• Это более этично, чем спам в личные сообщения или звонки в неудобное время. Собственно, одна из причин создания сервиса Coldy — желание заменить раздражающие звонки чем-то более удобным.

Хотите узнать больше?

Email-аутрич — это мощный инструмент для бизнеса. Если вам интересно углубиться в тему, изучите наш полный гайд по email-аутрич в РФ (внутри есть пример цепочки писем!)