Пока мы работаем над крупной фичей, решили рассказать вам о наших небольших, но очень приятных обновлениях за последний месяц.
Интеграция с Телеграм
Скорость обработки ответа - один из основных параметров, который влияет на конверсию из ответа в сделку. Мы добавили возможность оповещать вас об ответах напрямую в телеграм.
После настройки интеграции вам будет приходить оповещение с краткой информацией об ответе. Вы можете получать оповещения напрямую внутри бота, так и добавить бота внутрь ваших чатов.
Интеграция доступна на всех планах.
Гайд по настройке интеграции с Телеграм
Интеграция с Битрикс
Помимо быстрого ответа на письма важно держать всю информацию о лиде в одном месте. С этой задачей отлично справляются CRM, и Битрикс - одна из крупнейших в РФ. Теперь вы можете автоматом создавать лиды/сделки на основе ответов под ваши рассылки.
Помимо Битрикса, в данный момент ведется разработка прямой интеграции с AmoCRM. Если вы пользуетесь другой CRM, то с ними тоже можно интегрироваться через вебхуки.
Интеграция доступна начиная с плана Про.
Гайд по настройке интеграции с Битрикс
Гайд по настройке интеграции для других CRM
Проверка провайдера получателя + бесплатная валидация базы
С недавних пор, при загрузке базы мы автоматически проверяем MX записи у каждого получателя и определяем их провайдера. Ниже разберем для чего это нужно.
Бесплатная валидация базы
Если мы не найдем MX записей на почтовом ящике вашего получателя - значит этот ящик не существует. Мы помечаем такие ящики тэгом "Нет почты" и автоматом останавливаем отправку на них. Это позволяет избавиться от части несуществующих адресов. Конечно, эта валидация не является достаточной, и для более точной проверке вам все равно лучше использовать наш валидатор. Но часть средств на валидации мы вам сэкономим, т.к. вы можете сразу убрать эти почты из рассылки.
Обнаружение проблем при отправке на конкретных провайдеров
Иногда какой-то почтовый провайдер может невзлюбить ваше письмо (или ваши почты) и начать возвращать баунс на ваши письма, даже если почта получателя существует. Открыв вкладку "Баунсы" вы сможете отслеживать от каких провайдеров вам чаще всего они приходят.
На скриншоте ниже, в одной из наших рассылок, приходили баунсы только от Mail.ru. Это позволило нам быстро обнаружить проблему, после чего мы написали в их поддержку и попросили объяснить что происходит. Ошибка оказалась на их стороне, они ее поправили и мы спокойно продолжили отправлять наши письма.
Разделение рассылок под разных провайдеров
Спам фильтры крупных провайдеров (Mail.ru, Yandex, Gmail, Outlook) сильно отличаются по принципу работы. Соотвественно требования к письмам у них разные. Например, Gmail на дух не переносит отслеживание открытий писем, Yandex очень толерантно относится к письмам от Yandex почт.
Зная ньюансы крупных провайдеров, вы можете разделить получателей по разным рассылкам, в зависимости от их провайдера. Для этого вам нужно создать копию рассылки, с помощью фильтра выбрать нужного вам провайдера и скопировать эти почты в копию рассылки.
Тэги для почт
Фича для главных мастодонтов в Coldy, тех у кого подключены 10тки разных почт в Coldy. Обращаться с таким количеством почт - не очень удобно. Часть из них могут быть сделаны под конкретного менеджера, другая часть под конкретного клиента. По итогу приходилось тратить много времени для выбора нужных почт в рассылку.
Сейчас вы можете привязать к каждой почте тэг,и даже не один. Для этого выберите нужные почты с помощью чекбокса в левой колонке и нажмите "Привязать тэг".
Что-то еще?
Помимо фич выше, мы много работали над оптимизацией работы Coldy. Вас становиться много, следовательно нагрузка на наши сервера тоже растет. Так что мы много работаем над тем чтоб ваши рассылки бесперебойно рассылались.
Еще наша команда разработки сильно выросла, это позволит нам выпускать новые обновления еще чаще.
