Многие путают e-mail маркетинг и холодные рассылки, хотя между ними есть важные отличия. E-mail маркетинг направлен на взаимодействие с уже имеющимися клиентами для рекламы и повторных продаж, в то время как холодные рассылки предназначены для первичных контактов с потенциальными клиентами и осуществления продаж.

E-mail маркетинг: что это и для чего он нужен?

E-mail маркетинг — это подход рассылки маркетинговых предложений по аудитории, которая давала разрешение на такую рассылку. Чаще всего это физические лица и действующие, либо бывшие клиенты компании.

Зачем нужен e-mail маркетинг?

1. Повышение лояльности клиентов: Регулярные рассылки поддерживают интерес к бренду и способствуют укреплению отношений с клиентами.

2. Увеличение продаж: E-mail-рассылки, направленные на продвижение новых продуктов и услуг, могут заметно повысить конверсию и, соответственно, доход компании.

3. Вовлечение пользователей: Ознакомительные материалы, инструкции и советы помогают клиентам лучше понять продукт и использовать его возможности.

Сервисы для e-mail маркетинга в РФ.

• DashaMail: Предлагает инструменты для автоматизации e-mail рассылок и анализа их эффективности.

• UniSender: Позволяет отправлять рассылки с высоким уровнем персонализации и содержит встроенные инструменты для A/B тестирования.

• Rusender: Позволяет настраивать автоматизированные рассылки с детализированной сегментацией аудитории.

Холодные рассылки: что это и какие цели преследуют?

Холодные рассылки (email-outreach) — отправка писем целевой аудитории с предложением о сотрудничестве без предварительного получения согласия.

Цели холодных рассылок:

1. Привлечение новых клиентов: Основная цель холодных рассылок — представить свою компанию и продукцию новым потенциальным клиентам.

2. Создание базы контактов: Холодные рассылки помогают собрать контакты потенциальных клиентов для дальнейшего взаимодействия.

3. Презентация продукта или услуги: Холодные рассылки позволяют кратко представить ваше предложение и продемонстрировать его преимущества, чтобы вызвать интерес у получателей.

Coldy.ai — это инструмент, заточенный под холодные рассылки на рынок РФ. В нем объединены лучшие практики зарубежных сервисов, что положительно влияет на качество рассылок. У пользователей есть возможность подгружать собственные базы, производить валидацию, писать персонализированные письма, используя цепочки, переменные и AI, а взамен получать более 50 процентов открытых писем.

Анализ: основные различия между e-mail маркетингом и холодными рассылками

| Параметр | Email-маркетинг | Холодные рассылки |
|-------------------|-----------------|----------------|
| Целевая <br> аудитория | Текущие клиенты и подписчики | Потенциальные клиенты |
| Цели | Удержание клиентов, увеличение продаж | Привлечение новых клиентов |
| Анализ | Высокая степень аналитики | Ограниченная аналитика |
| Закон | Легален, регулируется правилами GDPR и спама | Легальны при отправке на общедоступные контакты с деловой информацией (например, предложения о сотрудничестве) <br>

В заключение, e-mail маркетинг и холодные рассылки — это два мощных инструмента для привлечения и удержания клиентов. Они имеют свои цели и методы использования, и выбор между ними зависит от задач бизнеса.