Одно письмо, даже если оно идеальное — не гарантирует успех. Это просто одно письмо. Даже если вы качественно собрали базу контактов, написали персонализированный текст, придумали сильную тему.
Почему? Потому что люди заняты. Потому что письмо может потеряться, быть прочитано, но забыто. Или, что чаще всего, — просто отложено на потом. А потом обычно превращается в никогда.
Поэтому холодные рассылки состоят из нескольких писем. Мягкие, логичные, с нормальными паузами. Без давления, без «почему вы мне не ответили?!», но с напоминанием: «я всё ещё здесь, и мне есть, что предложить».
Один email — это касание. А цикл сделки может быть длинным. Иногда нужен второй, третий, четвёртый контакт, чтобы человек созрел к разговору. И это нормально.
В этой статье покажем:
как строятся рабочие цепочки холодных писем для разных задач,
какие письма пишутся в какой последовательности,
и как не выглядеть навязчивым — даже если вы пишете в четвёртый раз.
Цепочка №1 — Классическая B2B-продажа
Это универсальный вариант, если вы продаёте услугу, продукт или сервис в сегменте B2B. Подходит для агентств, SaaS, консалтинга, веб-студий.. Цель — начать разговор, показать пользу и подтолкнуть к следующему шагу (чаще всего — звонок, демо, обмен инфой).
Письмо 1: Знакомство + ценность
Тема: [Имя], нашёл ваш сайт — есть идея
Письмо:
Привет, Алексей!
Посмотрел ваш сайт — интересный подход к работе с b2b-сегментом, особенно кейс с [название клиента].
Мы в [название компании] помогаем бизнесу ускорять воронку продаж через автоматизированные цепочки писем.
Думаю, можем быть полезны — есть пара конкретных идей.
Удобно будет созвониться на 10 минут на этой неделе?
Письмо 2: Follow-up
Интервал: через 2–3 дня
Тема: Дублирую письмо — вдруг не дошло
Письмо:
Алексей, добрый день!
Дублирую письмо на случай, если первое затерялось.
Мы работаем с похожими проектами и помогаем выстраивать каналы входящих заявок через холодные письма.
Если актуально — могу показать 1–2 кейса.
Что скажете?
Письмо 3: Усиление через кейс или конкретику
Интервал: ещё через 2–4 дня
Тема: Как мы помогли [название компании] сократить цикл сделки на 28%
Письмо:
Алексей, коротко дополню.
Для клиента из вашей ниши мы запустили автоматизированную цепочку писем, которая помогла:
– сократить цикл сделки с 18 до 13 дней,
– повысить конверсию в диалог на 22%.
Есть ощущение, что можем повторить такой же подход у вас.
Интересно — покажу, как это выглядело на практике.
Письмо 4: Финальное письмо
Интервал: через 4–5 дней
Тема: Если тема неактуальна — дайте знать, не буду мешать
Письмо:
Алексей, завершаю цепочку, чтобы не надоедать.
Если тема неактуальна — просто дайте знать, и я больше не напишу.
Если интерес остался — скину примеры, либо подберём время на короткий созвон.
Спасибо за внимание
Почему работает эта цепочка:
Каждое письмо логично продолжает предыдущее
Есть пауза между письмами — нет давления
Появляется кейс, который усиливает ценность
Финал — вежливый, не навязчивый, с уважением
Цепочка №2 — Outreach для партнёрств и коллабораций
Подходит, если вы:
ищете инфлюенсеров, авторов каналов, блогеров или экспертов,
хотите предложить взаимный пиар, гостевой пост, совместную рассылку, интервью и т.п.,
Главное здесь — контекст, уважение и конкретика. Никто не любит «давайте сотрудничать» без деталей.
Письмо 1: Личное знакомство + суть
Тема: Идея для коллабы / [Имя], есть предложение
Письмо:
Привет, Ксения!
Слежу за вашим Telegram-каналом — очень нравится подача, особенно посты про факапы в найме :)
Мы в [компания] делаем email-решения для HR и рекрутеров, и хотим предложить партнёрство:
— формат: гостевой пост или разбор кейса,
— от нас: контент, кейс, продвижение, оплата.
Интересно? Могу скинуть краткий план.
Письмо 2: Мягкое напоминание
Интервал: через 2–3 дня
Тема: Дублирую идею по сотрудничеству
Письмо:
Ксения, добрый день!
Писал пару дней назад с предложением по партнёрству — возможно, письмо потерялось.
Мы предлагаем совместную активность с оплатой, плюс можем подготовить весь контент.
Если есть интерес — скину примеры. Если нет — дайте знать, и не буду мешать.
Письмо 3: Подтверждение ценности
Интервал: через 3–4 дня
Тема: Формат, который сработал у [имя канала или компании]
Письмо:
Мы недавно делали похожий формат с [имя] — получился трафик, подписки и обратная связь.
Формат — короткий кейс + подборка инструментов, с УТП и метками в конце.
Если хотите, покажу, как это выглядело — возможно, сможем адаптировать под вашу аудиторию.
Письмо 4: Финальное, вежливое
Интервал: через 4–5 дней
Тема: Финалю, чтобы не надоедать
Письмо:
Ксения, последнее письмо, чтобы не быть назойливым :)
Если тема сотрудничества не актуальна — ок, спасибо, что прочитали.
Если всё же интересно — дайте знать, и я сразу скину вариант.
Почему работает эта цепочка:
Личное обращение и отсылка к контенту
Уважение к времени и пространству
Нет давления, есть выбор
Конкретное предложение, а не «давайте что-нибудь вместе»
Цепочка №3 — Прогрев через полезный контент
Это подход для тех случаев, когда:
продукт требует объяснения (например, SaaS, консалтинг, технологии),
первое касание — ещё не продажа,
лучше сначала дать пользу, а уже потом предлагать контакт.
Письмо 1: Полезный материал
Тема: Чек-лист: как проверить готовность вашей воронки к рассылке
Письмо:
Добрый день, Анна.
Вижу, что вы занимаетесь запуском рассылок. Мы в [компания] собрали короткий чек-лист — как проверить, готова ли воронка к холодным письмам.
Без регистрации, просто PDF — вдруг будет полезно: [ссылка]
Если тема интересна — могу показать пару решений, которые используют наши клиенты.
Хорошего дня!
Письмо 2: Follow-up + дополнительный инсайт
Интервал: через 3–4 дня
Тема: Ещё один инсайт по воронке и конверсии
Письмо:
Анна, привет ещё раз!
Хочу дополнить по теме: один из частых затыков у команд — это то, что письма не доходят до клиента вообще (SPF/DKIM и т.д.).
У нас есть короткий гайд — как проверить настройки перед запуском. Могу скинуть?
Если вдруг тема уже решена — тоже напишите, чтобы не отвлекал.
Письмо 3: Переход к диалогу
Интервал: через 4–5 дней
Тема: Могу показать, как это может работать у вас
Письмо:
Анна, если интересно — могу показать, как мы настраиваем холодные цепочки для похожих компаний.
Обычно это 3–5 писем + сегментация базы, и всё работает мягко и без спама.
Готов показать на реальном примере (без продаж и навязывания, просто разбор). Когда вам удобно?
Письмо 4: Финальное письмо
Интервал: через 5–7 дней
Тема: Завершаю, но если нужно — на связи
Письмо:
Анна, финально напишу — дальше не дёргаю :)
Если тема рассылок или автоматизации сейчас в приоритете — готова обсудить, покажу примеры.
Если не актуально — всё ок, спасибо за внимание!
Почему работает эта цепочка:
Начинается с пользы, без давления
Показывает экспертизу, а не навязывает продукт
Постепенно формирует доверие
Даёт выбор: реагировать сейчас или позже
Цепочка №4 — HR и рекрутинг: как написать, чтобы откликнулись
Подходит, если вы:
ищете специалиста на проект, в штат или на фриланс,
предлагаете вакансию или подряд,
хотите найти команду или исполнителя на B2B-услуги.
Особенность здесь — личный подход и уважение. Люди не любят письма формата «у нас вакансия, приходите». Лучше — мягко, конкретно, по делу.
Письмо 1: Персональное предложение
Тема: [Имя], коротко по проекту
Письмо:
Привет, Андрей!
Посмотрел ваш профиль на LinkedIn / Telegram / сайте — интересно, как вы подходите к [ключевой навык или проект].
У нас в команде сейчас открыта задача по [проекту], нужен человек с опытом, похожим на ваш.
Проект на 2–3 месяца / full-time / фриланс — можно обсудить?
Готов рассказать подробнее.
Письмо 2: Follow-up + детали
Интервал: через 2–3 дня
Тема: По задаче — дублирую
Письмо:
Андрей, дублирую письмо — возможно, первое ушло в спам или потерялось.
Проект связан с [кратко о сути]. В команде сейчас [X человек], стек / технологии / задачи — всё открыто.
Если вдруг неинтересно — можно просто ответить «нет», я пойму :)
Если хотите обсудить — подстроюсь по времени.
Письмо 3: Уточнение мотивации + альтернатива
Интервал: через 3–5 дней
Тема: Понял, что может быть не в фокусе сейчас
Письмо:
Андрей, возможно, сейчас не до новых проектов или просто неинтересна тема. Всё понимаю.
Если появится окно — буду рад пообщаться.
Или, может, вы знаете кого-то, кому это может быть актуально?
В любом случае — благодарю за время.
Письмо 4: Финал
Интервал: через 5–6 дней
Тема: Финалю — остаюсь на связи
Письмо:
Финальное письмо, Андрей — чтобы не дёргать :)
Если что-то изменится — мой контакт у вас. Готов обсудить в удобное время.
И если появится кто-то в вашем круге, кому может быть интересно — буду признателен за контакт.
Хорошего дня!
Почему работает эта цепочка:
Очень персональная, без шаблонов
Сначала интерес, потом — детали
Без давления, с возможностью мягко отказаться
В финале — альтернатива: «может, порекомендуете?»
Цепочка №5 — Аутрич для линкбилдинга и PR
Подходит, если вы:
хотите разместить ссылку в статье,
ищете возможность опубликоваться на блоге, канале, в медиа,
предлагаете гостевой пост, интервью, инфоповод.
Здесь главное — точность, минимализм и уважение к редакторам и авторам. Им пишут сотни, и в топ попадают те, кто не пытается «пропихнуть ссылку», а предлагает ценность и формат.
Письмо 1: Предложение по статье или ссылке
Тема: [Имя], можно ли добавить ссылку в статью?
Тело письма:
Привет, Дмитрий!
Наткнулся на вашу статью «Как запустить рассылку» — очень классный и внятный материал.
Есть кейс на похожую тему: «Как мы отправили 50 000 писем и не попали в спам». Думаю, ссылка могла бы быть полезна читателям.
Готов оформить как гостевой абзац или просто скинуть инфу.
Открыты к такому?
Письмо 2: Напоминание
Интервал: через 2–3 дня
Тема: Дублирую по размещению — вдруг пропустили
Письмо:
Дмитрий, дублирую письмо по поводу статьи — может, письмо не дошло.
Если формат добавления ссылки или абзаца возможен — скину сразу текст и всё оформим без лишней возни.
Если не интересно — тоже ок, просто дайте знать
Письмо 3: Альтернатива
Интервал: через 3–4 дня
Тема: Можем сделать гостевой материал на смежную тему
Письмо:
Дмитрий, если добавлять ссылку неформатно — есть альтернатива.
Можем подготовить гостевую статью: короткий гайд или разбор — в духе вашего блога, с актуальной темой.
Всё оформим, согласуем, оптимизируем — с вас только «да» :)
Письмо 4: Финальное письмо
Интервал: через 4–5 дней
Тема: Финалю — если не подходит, не дёргаю
Письмо:
Дмитрий, последнее письмо, чтобы не навязываться :)
Если ни один формат не подходит — всё ок, благодарю за внимание.
Если в будущем будете открыты к партнёрствам — буду рад вернуться с новым предложением.
Почему эта цепочка работает:
Очень уважительная, без давления
Даёт выбор: ссылка → абзац → гостевой материал
В каждом письме — предложение с пользой
Финал с открытой дверью
Цепочки писем: частые вопросы
Сколько писем должно быть в цепочке?
Оптимально — от 3 до 5 писем. Первое — установочный контакт, второе — напоминание, дальше — усиление аргументов, и финальное письмо с вежливым выходом. Если делать больше — легко перейти грань навязчивости.
Какой интервал между письмами?
В среднем — 2–4 дня. Писать каждый день — перебор. Слишком редко — теряется контекст.
Примерный ритм:
Письмо 1 → пауза 2–3 дня
Письмо 2 → пауза 3 дня
Письмо 3 → пауза 4–5 дней
Финал — по ситуации
Нужно ли писать, если не ответили на первое?
Да. Обязательно. Большинство ответов приходят на 2–3 письмо. Люди могут быть заняты, не сразу понять ценность, забыть. Но если ты пишешь вежливо, по делу — follow-up уместен.
Что писать в follow-up?
Не просто «дублирую письмо». Лучше:
уточни, не потерялось ли письмо,
усили предложение (добавь кейс, цифру, формат),
предложи альтернативу,
покажи, что ты не просто шлёшь «в догонку», а продолжаешь разговор.
Как закончить цепочку?
Аккуратно. С уважением. Финальное письмо — это не «ответьте срочно», а «если не актуально — всё ок».
Поможем запустить цепочку холодных писем
Собрать цепочку — это только половина дела. А вот запустить её так, чтобы письма доходили, открывались и получали ответы — уже целая система: техническая настройка, валидация базы, грамотный прогрев, трекинг метрик, персонализация...
Сложно? Не переживай — мы поможем.
После регистрации в Coldy ты получаешь бесплатную консультацию, где:
вместе разберём твой продукт и целевую аудиторию,
подберём подходящую структуру писем,
поможем оформить цепочку и правильно её запустить.
👉 Регистрируйся — и начинай аутрич с работающей цепочки, а не со спама.
